【vivo手机的序列号查询真伪查询】在购买vivo手机时,很多用户会担心买到翻新机、假货或非原装产品。为了确保手机的真实性,可以通过vivo手机的序列号(SN码)进行真伪查询。以下是对该方法的总结和操作步骤说明。
一、什么是vivo手机的序列号?
vivo手机的序列号(也称为SN码)是每台设备唯一的识别码,通常由15位数字组成,用于标识该设备的生产信息、出厂时间等关键数据。通过查询该序列号,可以验证手机是否为正品、是否被激活过、是否有维修记录等。
二、如何获取vivo手机的序列号?
1. 查看机身标签:在手机包装盒底部或机身背面(部分机型)可找到序列号。
2. 通过系统设置查看:
- 进入“设置” > “关于手机” > “状态信息” > “序列号”。
3. 查看发票或保修卡:部分销售商会在发票或保修卡上标注序列号。
三、vivo官方真伪查询方式
vivo官方提供了多种查询途径,以下是常见的几种方式:
| 查询方式 | 操作步骤 | 备注 |
| 官方网站 | 访问 [vivo官网](https://www.vivo.com.cn) → 点击“服务”→“真伪查询” | 需输入完整序列号 |
| 官方App | 下载“vivo会员”App → 登录后点击“我的”→“售后服务”→“真伪查询” | 需绑定手机号 |
| 客服电话 | 拨打vivo客服热线:400-888-8888 | 可提供序列号咨询 |
| 官方线下门店 | 携带手机前往vivo官方售后服务中心 | 可现场查询 |
四、查询结果说明
查询结果通常包括以下信息:
- 手机是否为正品
- 生产日期与出厂信息
- 是否有维修记录
- 是否被激活过
- 是否属于授权渠道销售
五、注意事项
1. 确保输入正确的序列号,避免因输入错误导致查询失败。
2. 不要使用第三方平台查询,以防个人信息泄露或遭遇诈骗。
3. 查询前确认手机未被刷机或修改系统信息,以免影响结果准确性。
六、总结
通过vivo手机的序列号查询真伪是一种简单且有效的方法,能帮助用户辨别手机的来源和真实性。建议在购买时保留好相关凭证,并在收到手机后第一时间进行真伪验证,以保障自身权益。
表格总结:
| 项目 | 内容 |
| 序列号格式 | 15位数字(如:VIVOTEST000000001) |
| 查询方式 | 官网、App、客服、线下门店 |
| 查询结果 | 是否正品、生产信息、维修记录等 |
| 注意事项 | 输入正确、不使用第三方、避免刷机 |
如需进一步了解vivo手机的其他功能或服务,可访问vivo官方网站或联系官方客服获取详细信息。


