【Windows资源管理器已停止工作怎么办】当Windows资源管理器(即文件管理器)出现“已停止工作”的错误提示时,用户可能会感到非常困扰,因为这会直接影响日常的文件操作和系统使用。该问题可能由多种原因引起,如系统文件损坏、第三方软件冲突、病毒或恶意软件感染等。以下是针对该问题的总结与解决方法。
一、常见原因总结
| 序号 | 原因描述 |
| 1 | 系统文件损坏或缺失 |
| 2 | 第三方软件(如杀毒软件、优化工具)冲突 |
| 3 | 病毒或恶意软件感染 |
| 4 | 用户配置文件损坏 |
| 5 | Windows更新失败或未完成 |
| 6 | 显卡驱动不兼容或过时 |
二、解决方法汇总
| 解决方案 | 操作步骤 |
| 重启资源管理器 | 按 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器 → 找到“Windows资源管理器” → 右键选择“重新启动” |
| 以安全模式启动系统 | 重启电脑,在启动时按 `F8` 或 `Shift + 重启` 进入高级启动选项 → 选择“安全模式” |
| 运行系统文件检查器 | 以管理员身份运行命令提示符 → 输入 `sfc /scannow` 并回车 |
| 检查并更新显卡驱动 | 打开设备管理器 → 找到显示适配器 → 右键选择“更新驱动程序” |
| 卸载最近安装的软件或驱动 | 打开控制面板 → 程序和功能 → 卸载近期安装的软件或驱动 |
| 使用系统还原点恢复 | 在“系统属性”中选择“系统还原” → 选择一个之前的还原点进行恢复 |
| 执行干净启动(排除第三方软件干扰) | 按 `Win + R` → 输入 `msconfig` → 在“服务”中勾选“隐藏所有Microsoft服务” → 禁用其他服务 |
| 扫描病毒和恶意软件 | 使用Windows Defender或其他杀毒软件进行全面扫描 |
| 重置或修复Windows系统 | 在设置中选择“重置此电脑” → 保留文件或删除所有内容 |
三、预防措施建议
- 定期备份重要数据;
- 避免随意下载和安装不明来源的软件;
- 保持系统和驱动程序更新;
- 使用可靠的杀毒软件并定期扫描;
- 不随意更改系统设置或使用非官方工具。
通过以上方法,大多数情况下可以有效解决“Windows资源管理器已停止工作”的问题。如果问题持续存在,建议联系专业技术人员进一步排查。


